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POLITICA DE ENTREGA Y ENVIOS.
ENVIOS
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío aparecerá en el carrito de compras y dependerá del peso de tus artículos. Sin embargo, si la ciudad y el codigo postal de la dirección es una zona extendida sufrira recargos extras por parte de la paqueteria. Si deseas aclarar esta situación antes de tu compra contactanos.
¿Cómo se realizan los envíos?
Los envíos se hacen a través de las compañias Fedex, Estafeta, UPS y DHL en ese orden de busqueda con respecto a tu domicilio con la intención de minimizar los costos para el cliente. El envío se realizara en un periodo de 72 hrs habiles maximo posterior a la confirmacíon del pago.
Si se requiere un envío express, se podrá solicitar previo mensaje de Whatsapp https://wa.me/+525565134793
el envío express u "OVERNIGHT" NO tendra un costo extra por parte de Mayday Hobby Shop unicamente se tendra que cubrir la diferencía del costo cotizado previamente y para hacer efectivo tendra que realizarse la compra antes de la 1:00pm
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío y paquetería seleccionada. Por lo general, la entrega se hace entre 3 y 7 días hábiles, una vez depositado el paquete en la paquetería. MHS se reserva las responsabilidades que conllevan cuando existen demoras por parte de las paqueterías, sin embargo el cliente será notificado por nosotros o la paquetería de dicha situacíon.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana ya sea la elección del cliente a domicilio u ocurre a oficina.
Importante.
No hacemos envíos via Correos de México, únicamente usamos servicio de paquetería. Si por algúna razón recibes tu paquete dañado en su exterior NO abras tu paquete sin tomar evidencias de ello con fotos claras de diferentes angulos, ya que sera la unica manera de reclamar tu seguro ante la paquetería. Contactanos de inmediato si esto sucede. MHS se reserva el derecho de reembolso del articulo en caso de que este haya sido dañado por parte de la paquetería y el cobra del seguro queda sujeto a las politicas de la paquetería.
ENTREGAS
¿Dónde puedo recoger mi pedido en CDMX?
En CDMX puedes coordinar tu entrega personal en nuestra tienda fisica ubicada en la calle de Zamora 165, Colonia Condesa, Cuauhtemoc, 06140. dentro de nuestos dias y horarios de operación.
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